Quelles données sont remontées de l'add-on Coaching ?

Une fois l’add-on Coaching activé, la section “Coaching sessions” (“Sessions de coaching”) est accessible au manager “super admin” ainsi qu’aux managers ayant le rôle “Can be a coach in the Coaching add-on”  (“Peut être coach dans l’add-on Coaching”). 

Liste des sessions

Cette section répertorie les discussions entre Coach et apprenant enregistrées. 

La liste des discussions est filtrable par période et par coach. 

Elle comprend les informations suivantes : 

• Le nom du coach
• Le nom de l’apprenant
• La date de première interaction (premier message envoyé)
• La date de dernière interaction (dernier message envoyé). 

Export des sessions de coaching

Les données des sessions de coaching sont exportables au format CSV. 

Dans ce fichier, vous retrouvez les informations suivantes : 

• La date (au format MM/JJ/AAAA) et l'heure de l'interaction enregistrée 
• L'identifiant de l'expéditeur ("Sender")
• L'identifiant du destinataire ("Recipient") 
• Le type d'interaction enregistrée : 
  • "Message" (message texte)
  • "Photo/vidéo" (envoi d'un fichier image ou d'un fichier vidéo)
  • "Evaluation" (évaluation d'expertise)
  • "Recommendation" (recommandation de formation) 

Il y a trois colonnes supplémentaires sur le fichier qui permettent de préciser : 

• Le nom de l'expertise dans le cas d'une évaluation
• Le niveau de l'expertise dans le cadre d'une évaluation
• La formation recommandée dans le cas d'une recommandation 

Détails d'une session de coaching

Vous pouvez accéder aux détails d’une session en cliquant sur l’icône “Détails”.  

Les détails d’une session correspondent aux données remontées entre l’apprenant et son coach : 

• Le nombre d’expertises évaluées 
• Le nombre de fichiers partagés (photos, vidéos) 
• La liste des expertises évaluées avec la date, le niveau attribué et les éventuels commentaires du coach. 

Ces données sont liées aux détails d’un apprenant : elles sont également accessibles directement depuis le profil de l’apprenant, dans un onglet dédié “Coaching”. 

Les éléments affichés sont filtrables par période et par coach.

Export PDF des évaluations d'expertises

Le bouton “PDF export” (“Export PDF”) vous permet d’exporter la liste des évaluations d’expertises d’un apprenant dans un ordre chronologique. Les informations du PDF peuvent être filtrées par période et par coach : il vous suffit d’appliquer les filtres sur le Mission Center au préalable.