Il existe trois façons distinctes de supprimer un compte apprenant :
- depuis le compte / profil de celui-ci
- depuis la liste des apprenants
- depuis le menu (import d'apprenants), par fichier csv
1. Comment supprimer un compte apprenant directement depuis le compte de celui-ci ?
Remarque : Cette fonctionnalité est uniquement disponible à partir de la version 17.4
Depuis la page du compte de l'apprenant, cliquez sur à droite du nom pour supprimer le profil de celui-ci
Remarque : Pour la version 16.9, après avoir sélectionné l'apprenant dont vous souhaitez modifier l'accès, cliquez sur Editer de la rubrique Détails de l'apprenant. Dans la fenêtre popup qui s'ouvre, cliquez sur Inactif du champ Statut. La désactivation est effective dès la prochaine connexion online de l’apprenant.
2. Comment supprimer un compte apprenant depuis la liste des apprenants ?
Le manager souhaitant supprimer des comptes apprenants en masse doit avoir le rôle Peut supprimer des apprenants en masse (Can delete learners massively). Lire l'article « Quels sont les différents droits des managers ? » si vous voulez savoir comment attribuer ce rôle.
Depuis la liste des apprenants, sélectionnez les comptes que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer les apprenants (Delete learners)
3. Comment supprimer un compte apprenant depuis le menu, par fichier csv ?
Vous pouvez directement télécharger le fichier modèle depuis le Mission Center
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