Où l'apprenant peut-il trouver de l'aide ?

L'apprenant a deux alternatives pour trouver de l'aide.

1. Accès au Centre d'Aide de Teach on Mars

Depuis l'onglet Profil, l'apprenant peut cliquer sur Aide (Help) et être redirigé vers le Centre d'Aide de Teach on Mars. Cette option doit être demandée lors de phase de projet à votre chef de projet Teach on Mars.

2. Ajouter une adresse email de contact « support » :

Depuis l'onglet profil, le bouton Contact / A propos (ou autre selon le choix du client) permet  à l’apprenant d'accéder à la page de contact de l'éditeur pour ensuite cliquer sur le bouton Contact (ou autre) afin d’envoyer directement un email au Support pour poser ses questions ou obtenir une aide supplémentaire.

Cette adresse de contact support est également à définir lors de la phase de projet et à fournir à votre chef de projet Teach on Mars.